Hai domande? Siamo qui per aiutarti!
Il nostro team ti guiderà attraverso il processo e risponderà a tutte le tue domande su partnership, spedizione e supporto.
Come posso trovare un rivenditore VALTINSU?
Potete contattarci via email: [email protected]
Se voglio modificare la mia bici, come posso trovare i pezzi di ricambio?
Vi preghiamo di contattarci via email: [email protected]
Posso ottenere un campione?
Saremo lieti di fornirvi dei campioni per effettuare test di qualità prima di effettuare un ordine all'ingrosso.
Avete i prodotti in magazzino?
Sì, attualmente disponiamo di diversi magazzini all'estero.
Qual è il tempo di consegna?
Di solito, per produrre un ordine da un minimo di ordine a un ordine all'ingrosso sono necessari circa 30 giorni. Tuttavia, i tempi di consegna esatti potrebbero variare a seconda dell'ordine o del momento.
Come garantite la qualità del prodotto?
Presso VALTINSU il controllo qualità è integrato in ogni fase della produzione, dalla fabbricazione iniziale al controllo finale.
Ogni unità è completamente assemblata e accuratamente testata prima dell'imballaggio e della spedizione per garantire prestazioni e affidabilità costanti.
Consegnerete la merce corretta in base all'ordine? Come posso fidarmi di voi?
Sì, assolutamente. Rispettiamo sempre il principio di integrità sia nei nostri prodotti che nelle nostre pratiche commerciali, convinti che la reputazione sia importante quanto la vita stessa. Abbiamo negozi su Amazon e Alibaba International e puoi anche saperne di più su di noi attraverso piattaforme di social media come YouTube o Facebook.
Quali sono i principali vantaggi delle moto da cross elettriche?
Le moto da cross elettriche offrono coppia istantanea, funzionamento silenzioso, bassa manutenzione e zero emissioni. Sono ideali per i motociclisti che desiderano prestazioni elevate con meno rumore e una manutenzione più semplice.
Quanto velocemente può andare una moto da cross elettrica?
La velocità massima varia a seconda del modello e della modalità di guida. La nostra EM-5 PRO può raggiungere i 65-70 km/h (44 mph), mentre la nostra SS-8 può raggiungere i 90 km/h (56 mph). La maggior parte delle moto da cross elettriche offre diverse modalità di potenza, adatte sia ai principianti che ai piloti esperti.
Qual è l'autonomia con una carica completa?
L'autonomia dipende dal terreno, dal peso del conducente e dallo stile di guida. In normali condizioni fuoristrada, i nostri modelli EM-22 ed EM-23 hanno un'autonomia fino a 80 chilometri, mentre il modello SS-8 ha un'autonomia fino a 120 chilometri. I motociclisti possono contare su un'autonomia pratica, sufficiente per la guida fuoristrada e l'uso ricreativo.
Quanto tempo ci vuole per caricare la batteria?
Il tempo di ricarica dipende dalla capacità della batteria e dal tipo di caricabatterie. In media, una ricarica completa richiede diverse ore utilizzando un caricabatterie standard.
La batteria è rimovibile?
Alcuni modelli sono dotati di una batteria rimovibile per una comoda ricarica, ad esempio, EM23mentre altri sono progettati con una batteria fissa per una migliore integrità strutturale.
La batteria è coperta da garanzia?
Sì. La batteria è coperta da una garanzia separata, che si applica ai difetti di fabbricazione ed esclude il normale degrado della capacità.
Le moto da cross elettriche sono impermeabili?
Le moto da cross elettriche fuoristrada sono progettate per condizioni fuoristrada e, entro il loro livello di protezione nominale, possono resistere a pioggia, fango e spruzzi d'acqua. EM-5 ha un grado di impermeabilità IP6. Si sconsiglia l'immersione in acqua o l'esposizione prolungata ad ambienti estremamente umidi.
Quanta manutenzione è necessaria?
Le moto da cross elettriche richiedono una manutenzione notevolmente inferiore rispetto alle moto a benzina: niente cambi d'olio, candele o manutenzione del sistema di alimentazione.
Le moto da cross elettriche sono omologate per la circolazione su strada?
No, la moto elettrica da cross VALTINSU è progettata principalmente per l'uso fuoristrada. Se desideri apportare modifiche, contatta i nostri professionisti per una consulenza e assicurati di rispettare le normative locali.
Quali sono i vantaggi delle moto da cross a benzina?
Le moto da cross a benzina sono note per la loro lunga autonomia, i rifornimenti rapidi e un'esperienza di guida tradizionale, apprezzata da molti appassionati di fuoristrada.
Quanto sono potenti le moto da cross a benzina?
Le moto da cross a gas erogano una potenza elevata e continua e sono adatte alla guida ad alta intensità, alle gare e all'uso fuoristrada su lunghe distanze.
Quanta distanza posso percorrere con un pieno?
L'autonomia dipende dalla cilindrata, dalla capacità del serbatoio e dalle condizioni di guida. Le moto da cross a benzina offrono in genere un'autonomia di guida ininterrotta più lunga rispetto ai modelli elettrici.
Che tipo di manutenzione richiedono le moto da cross a benzina?
Le moto da cross a benzina richiedono una manutenzione regolare, che comprende il cambio dell'olio, la pulizia del filtro dell'aria, la sostituzione delle candele e i controlli del sistema di alimentazione.
Le moto da cross a benzina sono più rumorose di quelle elettriche?
Sì. Le moto da cross a benzina producono più rumore a causa del funzionamento del motore e dello scarico, il che può limitare i luoghi in cui possono essere guidate.
Le moto da cross a benzina sono adatte ai principianti?
Alcune moto da cross a benzina sono adatte ai principianti, ma il controllo dell'acceleratore e i requisiti di manutenzione potrebbero richiedere un po' di apprendimento rispetto ai modelli elettrici.
Le moto da cross a benzina necessitano di riscaldamento?
Sì. I motori a benzina in genere necessitano di un breve periodo di riscaldamento per ottenere prestazioni ottimali, soprattutto in condizioni di freddo.
Come si confrontano le moto da cross a benzina con quelle elettriche?
Le moto da cross a benzina offrono una maggiore autonomia e rifornimenti rapidi, mentre le moto da cross elettriche offrono coppia istantanea, funzionamento più silenzioso e minore manutenzione.
Quanto dura la garanzia della mia moto?
12 mesi. Il nostro magazzino all'estero dispone di pezzi di ricambio per garantire una rapida risposta post-vendita.
Cosa copre la mia garanzia?
La nostra garanzia copre i difetti di fabbricazione dei materiali e di lavorazione in condizioni di normale utilizzo.
Durante il periodo di garanzia, VALTINSU riparerà o sostituirà gratuitamente qualsiasi parte difettosa, in base ai termini e alle condizioni della nostra garanzia.
La batteria è coperta da garanzia?
Sì. La batteria è coperta da una garanzia separata.
La copertura della batteria si applica ai difetti di fabbricazione e non include il normale degrado della capacità nel tempo.
Come posso presentare un reclamo in garanzia?
Per presentare una richiesta di garanzia, compilare il modulo di richiesta di garanzia e fornire:
Prova d'acquisto o numero d'ordine
Modello di prodotto
Foto o video che mostrano il problema
Il nostro team di supporto esaminerà la tua richiesta e risponderà di conseguenza.
Il prodotto verrà riparato o sostituito?
A nostra discrezione, le parti difettose verranno riparate o sostituite dopo l'ispezione e la conferma del problema.
La garanzia è trasferibile?
La garanzia non è trasferibile e si applica solo all'acquirente originale.
Offrite pezzi di ricambio per le vostre biciclette?
Sì. Forniamo pezzi di ricambio originali per tutti i nostri modelli di moto da cross per supportare la manutenzione, le riparazioni e l'uso a lungo termine.
I pezzi sono pezzi originali OEM?
Sì. Tutti i pezzi di ricambio forniti da VALTINSU sono ricambi OEM originali, progettati per garantire la corretta installazione, prestazioni e affidabilità.
Come posso ordinare i pezzi di ricambio?
È possibile ordinare i pezzi di ricambio contattando il nostro team di supporto:
Tenete dei pezzi di ricambio in magazzino?
Disponiamo di numerosi magazzini all'estero che riforniscono regolarmente i pezzi più richiesti.
Cosa sono i Piani di Protezione VALTINSU?
I piani di protezione VALTINSU sono piani di assistenza opzionali pensati per offrire una copertura aggiuntiva e tranquillità oltre alla garanzia standard.
In che modo i piani di protezione si differenziano dalla garanzia standard?
La garanzia standard copre i difetti di fabbricazione.
I piani di protezione offrono una copertura estesa e un supporto aggiuntivo, a seconda del piano selezionato.
La sicurezza prima di tutto: attrezzatura e preparazione
Prima di scendere in pista, è fondamentale avere l'attrezzatura giusta. Indossa sempre:
Casco certificato DOT o ECE
Guanti, stivali e occhiali protettivi
Protezioni per il torace e protezioni per ginocchia/gomiti
Un'attrezzatura adeguata non solo ti protegge dagli infortuni, ma migliora anche il controllo e il comfort sui terreni più impegnativi.
Padroneggiare le basi
Che tu sia alle prime armi con la guida fuoristrada o che tu stia passando da un tipo di bici diverso, è fondamentale comprendere i principi fondamentali:
Controllo della bici: acceleratore, freni e frizione
Posizionamento del corpo: in piedi vs. seduti, distribuzione del peso su pendii e salti
Curve: tecniche di inclinazione e frenata prima delle curve
Esercitarsi in aree aperte e sicure aiuta ad acquisire sicurezza prima di affrontare percorsi più tecnici.
Consapevolezza del sentiero ed etichetta
Rispetta l'ambiente e gli altri ciclisti:
Per preservare la natura, attenersi ai sentieri segnalati
Dare la precedenza ai ciclisti e agli escursionisti in salita
Guidare a velocità adeguate al terreno e alla visibilità
Guidare responsabilmente garantisce un'esperienza più sicura e piacevole per tutti.
Competenze avanzate per motocross ed enduro
Per i ciclisti che vogliono superare i propri limiti:
Tecniche di salto e atterraggio per piste da motocross
Salire su pendii ripidi e scendere in sicurezza su sentieri accidentati
Mantenere lo slancio su superfici sconnesse, fango e rocce
Le nostre bici sono progettate con motori ad alta coppia e telai leggeri per rendere l'apprendimento di queste abilità più fluido e controllabile.
Manutenzione e cura della bicicletta
Una bicicletta ben tenuta è una bicicletta sicura:
Controllare regolarmente freni, sospensioni e pneumatici
Mantenere la catena pulita e lubrificata
Ispezionare i componenti elettrici e i collegamenti della batteria
VALTINSU fornisce guide e tutorial per aiutarti a mantenere la tua bici elettrica da fuoristrada in condizioni ottimali.
Come posso diventare un rivenditore VALTINSU?
Per diventare un concessionario, è sufficiente compilare il modulo di candidatura sul nostro sito web. Il nostro team esaminerà la tua candidatura e ti contatterà per illustrarti i passaggi successivi. Cerchiamo partner appassionati di moto fuoristrada e impegnati a far crescere la propria attività.
Quali sono i vantaggi della partnership con VALTINSU?
Prodotti certificati di alta qualità: tutti i modelli sono certificati CE e UL, con certificati delle batterie (UN38.3 / MSDS) adatti al trasporto aereo e marittimo.
Elevati margini di profitto: i prezzi competitivi garantiscono margini interessanti per i concessionari.
Supporto marketing e tecnico: forniamo materiale promozionale, contenuti per siti web e formazione sui prodotti.
Reputazione globale: VALTINSU vanta anni di esperienza in ricerca e sviluppo e nei mercati internazionali.
Fornite supporto di marketing?
Sì! Offriamo:
Immagini, video e brochure dei prodotti
Idee per i contenuti dei social media
Testi e descrizioni del sito web localizzati per il tuo mercato
Sessioni di formazione per il tuo team di vendita
Qual è il tuo requisito di ordine minimo?
Offriamo quantità d'ordine flessibili a seconda del mercato. Il nostro obiettivo è supportare i rivenditori di piccole e medie dimensioni, favorendone la crescita. Contatta il nostro team commerciale per discutere di quantitativi minimi d'ordine e prezzi specifici.
Chi posso contattare per domande o supporto?
Il nostro team di supporto dedicato ai concessionari è disponibile via e-mail, telefono o WhatsApp. Puoi contattarci via e-mail: [email protected]